Отдели "Обслужване на клиенти" и данни за контакт
Paysera винаги помага на своите клиенти в разрешаването на проблеми, дава препоръки и предоставя допълнителна информация относно услугите си. Имате въпроси? Можете да се свържете с нашите отдели за обслужване на клиенти.
Нещо не работи?
Проверете дали има проблеми, за които вече знаем.
Поддръжка 24/7
Обслужване на английски език е достъпно за клиентите на Paysera денонощно на телефон +44 20 80996963.
Били ли сте жертва на измама?
Ако сте загубили пари поради измама или подозирате, че данните на платежната Ви карта или данните за вход в акаунта Ви са компроментирани, моля, свържете се с нас възможно най-скоро и ние ще предприемем незабавни действия.
Литва
Отдел "Обслужване на клиенти"
гр. Вилнюс, ул. Pilaitės № 16, 04352
Работно време: Пн-Пт, 8:00-18:30 ч.; Сб, 10:00-14:30 ч. (UTC+3)
Обслужване по телефона
+370 700 17217 (обслужване само на руски език)
Работно време: Пн-Нд, 8:00 - 20:00 ч. (UTC+3)
Обслужване на литовски, руски и английски език.
Обслужване на латвийски, руски и английски език
Естония
Отдел "Обслужване на клиенти"
гр. Талин, Област Харю, 10145, Централен район, Tornimäe 5
Работно време: Пн-Пт, 9:00 - 18:00 ч. (UTC+3)
Обслужване по телефона
Работно време: Пн-Пт, 9:00 - 18:00 ч. (UTC+3)
Обслужване на естонски, английски и руски език
България
Отдел "Обслужване на клиенти"
гр. София 1612, ул. "Ами Буе" № 84, ет. 4
Работно време: Пн-Пт, 9:00 - 17:30 ч. (UTC+3)
Обслужване по телефона
Работно време: Пн-Пт, 9:00 - 17:30 ч. (UTC+3)
Обслужване по имейл
Обслужване на български и английски език.
Обслужване на румънски и английски език
Обслужване на албански и английски език.
Косово
Обслужване по телефона
Работно време: Пн-Пт, 08:30 - 16:30 ч. (UTC+2)
Обслужване на албански и английски език.
Обслужване на украински, руски и английски език.
Грузия
Отдел "Обслужване на клиенти"
гр. Тбилиси 0112, Tsereteli ave. N4/2
Работно време: Пн-Пт, 10:00 - 18:30 ч. (UTC+4)
Обслужване по телефона
Работно време: Пн-Пт, 10:00 - 18:30 ч. (UTC+4)
Обслужване на грузински и английски език.
Обслужване на полски.
Обслужване на испански и английски език.
Франция
Обслужване по телефона
Работно време: Пн-Пт, денонощно; Сб-Нд, 8:00 - 2:00 ч. UTC+2)
Обслужване на френски, арабски и английски език.
Обслужване на немски и английски език.
24/7 обслужване на английски език.
Алжир
Обслужване по телефона
Работно време: Пн-Пт, денонощно; Сб-Нд, 8:00 - 2:00 ч. (UTC+1)
Обслужване на френски, арабски и английски език.
Обслужване на турски и английски език.