Kaip grąžinti Paysera pervedimą?
Prieš pradedant pinigų grąžinimą
Tikriausiai žinote, jog sąskaitoje turi būti pakankamai lėšų, kad galėtumėte atlikti pinigų grąžinimą.
Jei grąžinimas yra kita valiuta, patikrinkite, ar turite pakankamai lėšų būtent ta valiuta.
Vis dėlto, jei mokėjimas atliktas mokėjimo kortele, grąžinimą gali atlikti tik mūsų verslo klientai. Eikite į Projektai ir veiklos > Gauti mokėjimai.
Nesudėtinga, tiesa?
Kaip grąžinti e. parduotuvėje gautą mokėjimą
Nesvarbu, iš kurios sąskaitos – asmeninės ar įmonės – atliksite į savo e. parduotuvę gauto mokėjimo grąžinimą, nes jos yra susietos. Jei mokėjimą norite grąžinti iš savo e. parduotuvės sąskaitos, tiesiog prisijunkite prie savo paskyros interneto naršyklėje ir atlikite šiuos veiksmus:
- Eikite į Projektai ir veiklos.
- Pasirinkite Gauti mokėjimai.
- Suraskite mokėjimą, kurį norite grąžinti, ir paspauskite grąžinimo ikoną (dvi rodyklės, kaip parodyta paveikslėlyje žemiau).
Atminkite, kad ne visus gautus mokėjimus galite grąžinti patys. Tai priklauso nuo jūsų klientų pasirinkto mokėjimo būdo.
Nesijaudinkite, jei patys negalite atlikti grąžinimo – kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą ir mes tikrai jums padėsime.
Kaip grąžinti paprastą pervedimą
Nesvarbu, ar esate Paysera verslo ar privatus klientas, į savo sąskaitą gautą paprastą pervedimą jūs galite grąžinti atlikę šiuos veiksmus:
- Eikite į Sąskaitos ir kortelės.
- Pasirinkite Sąskaitų išrašas.
- Suraskite mokėjimą, kurį norite grąžinti, ir paspauskite grąžinimo ikoną (dvi rodyklės, kaip parodyta paveikslėlyje žemiau).
Nepavyksta atlikti grąžinimo?
Visada galite kreiptis į mūsų klientų aptarnavimo komandą – mes padėsime jums išspręsti iškilusias problemas.
