Paysera töötab COVID-19 puhangu ajal tavapäraselt

Uhke fintech (finants + tehnoloogia) ettevõttena on Paysera hästi ettevalmistunud vastamaks klientide tavapärastele päringutele nii internetis kui ka telefoni teel.

• Vastused korduma kippuvatele küsimustele (KKK) on kättesaadavad 24/7 veebilehel erinevates keeltes.

• Samuti haldame mitmeid sotsiaalmeedia kanaleid, mida uuendame värskeimate uudiste, funktsioonide, õpetuste või häiretega - kui neid on. Niisiis, jälgige meid:
  
        

• Helistage või kirjutage meie klienditoele nagu tavaliselt – me toetame kliente mitmets erinevates keeltes (Inglise, leedu, vene, poola, bulgaaria, rumeenia, läti, eesti, hispaania, prantsuse, saksa ja araabia keeles), veendumaks, et ükski arusaamatus ei takistaks meil edastamast teile täpselt seda teavet, mida otsite. Leia kõik kontaktid ja tööajad siit.

Kõik meie teenused on loodud olema võrgus kättesaadavad - nii et mida iganes te arvate meid tavaliselt tegemast - teeme seda endiselt

• Konto avamine – te saate avada Paysera konto veebis või veelgi mugavamalt Paysera TASUTA rakendusest. Isegi ettevõtte konto saab avada kodust lahkumata. Juhis kuidas seda teha.

• Paysera ÄPP – Meie TASUTA mobiilirakendus pakub teile põhimõtteliselt kõike, mida vajate oma rahaasjade haldamiseks kodust – saate vahetada valuutat, teha ülekandeid sekunditega, panna raha kõrvale, lisada kontole raha, ja isegi annetada heategevusorganisatsioonidele, kes vajavad praegu meie tuge rohkem kui kunagi varem. 

• Maksekaart – sularahamaksete vähendamiseks pole paremat aega kui praegu. Paysera kaarti saate tellida 24/7 veebis ja see tarnitakse Teie kodusele aadressile (EMP riikides). Sujuva protsessi tagamiseks oleme valmistunud mitu videot, et aidata teil hallata oma kaardi kontot.

• Sularaha – Kui peate raha välja võtma, saate seda teha mis tahes sularahaautomaadist, mis aktsepteerib Visa kaarte.

• Maksete kogumine e-poodides – Võimalus oma tooteid ja teenuseid veebis müüa, võib olla võti mõne ettevõtte ellujäämiseks. Paysera pakub e-poodidele erinevaid maksete kogumise lahendusi ja teenindab enam kui 90 protsenti Leedu veebipoodidest. Meil on video juhendid, mis aitavad Paysera plugini teie e-poodi installeerida.

• Ülekanded –  Paysera on SEPA välkmaksete süsteemi liige, mistõttu saab tehinguid eurodes teiste liitunud pankade klientidele teha koheselt. Teenus on tasuta meie eraklientidele ja 0,29€ meie äriklientidele. Meie süsteemis on saadaval ka muud rahvusvahelised ülekanded.

• Paysera Tickets – praegune olukord mõjutab rängalt mitte ainult esinejaid ja üritustel käijaid, vaid ka ürituste korraldajaid. Kuid see on hea võimalus mõelda ümber oma ärimudel ja digitaliseerida kõik, mis võimalik. Kas teie üritust saab korraldada veebis? Kas olete ekspert, kes saab veebiseminaril oma teadmisi jagada? Kasutage veebiplatvormi Paysera Tickets oma veebis toimuva ürituse korraldamiseks. Kui sündmus on tasuta – puuduvad meie platvormil teenustasud ürituse organiseerimiseks!

Võtame praegust olukorda väga tõsiselt ja hoiame oma kliente ja partnereid kursis võimalike muudatustega tulevikus. Praegu anname endast parima, olles digitaalsed ja aidates abivajajaid meie ümber!